五、使用规范 微信小程序客服消息的使用，除了必须遵守《微信小程序平台运营规范》外，还不能违反以下规则，包括但不限于： 不允许恶意诱导用户进行可能触发客服消息下发的操作，以达到可向用户下发客服消息的目的 不允许恶意骚扰，下发与用户发送的消息没有关联的、对用户造成骚扰的消息 不允许恶意营销，下发内容涉嫌虚假夸大、违法类营销信息 不允许使用客服消息向用户下发虚假、色情、暴力等违反国家法律规定的信息